Rechtstexte für Deinen ETSY-Shop
Du traust Dich noch gar nicht richtig loszulegen, weil Du nicht weißt, wie Du Deinen Shop rechtssicher aufstellst?
Bist Du verunsichert, weil Du dauernd hörst, wie schwierig und "gefährlich" es ist, online zu verkaufen?
Oder hast Du Dir bisher noch gar keine Gedanken gemacht, welche Rechtstexte Du für Deinen ETSY-Shop benötigst?
Dann wird es höchste Zeit, dass Du Dich mit diesem Thema näher beschäftigst.
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Welche Rechtstexte für Deinen ETSY-Shop brauchst Du?
Es ist gesetzlich geregelt, welche Angaben und Informationen Du bereitstellen musst, wenn Du online verkaufen möchtest.
Hier geht es speziell um die Angaben im ETSY-Shop, vieles ist aber auch auf andere Plattformen oder einen eigenen Webshop übertragbar.
1. Impressum
Um Dein Impressum zu bearbeiten, loggst Du Dich in Deinem ETSY-Shop-Account ein.
Dann klickst Du auf den Button "Shop bearbeiten" unter Deinem Shop-Name und scrollst ganz nach unten.
Was in´s Impressum gehört ist in §5 TMG (Telemediengesetz) geregelt:
- Vorname und Name
- Adresse mit Straße, Hausnummer, PLZ und Ort
- Kontaktdaten, unter denen Du / Dein Unternehmen auf elektronischem und nicht elektronischem Wege schnell erreichbar bist. In der Regel sind das also Deine email-Adresse und Telefonnummer
- UID (soweit vorhanden)
Juristische Personen müssen zudem die Rechtsform (GmbH, AG... ) angeben. Außerdem können weitere Angaben nötig sein, die aber in den allermeisten Fällen für uns als handmade-Verkäufer nicht von Belang sind.
Weiterhin muß ein Link zur Online- Streitbeilegungsplattform ("ODR- Link") vorhanden sein. Dafür scrollst Du wieder etwas weiter nach oben und setzt an der betreffenden Stelle ein Häkchen.
Wenn Du einen Blog für Deinen Shop betreibst, musst Du dort außerdem angeben, wer der Verantwortliche für die redaktionellen Inhalte ist.
Dafür machst Du unter dem eigentlichen Impressum die folgenden Angaben:
Verantwortlicher i.S.d. §18 Abs. 2 MStV:
Vor- und Zuname
Straße Hausnummer
PLZ Wohnort
(email-Adresse ist optional)
Impressum UPDATE 10/ 2023
Derzeit gibt es Änderungen zum Impressum-Feld.
ETSY hat in den Nutzerkonten Änderungen vorgenommen und dabei das Shop-Impressum entfernt und den Verkäuferstatus geändert.
Damit ist Dein Shop hochgradig abmahngefährdet.
Was Du jetzt schnellstens tun musst, habe ich Dir in dieser PDF zusammengefasst.
2. Widerrufsbelehrung
Auf der selben Seite, auf der Du Dein Impressum bearbeitest, kannst Du die Widerrufsbelehrung einfügen.
Diese informiert Deine Käufer über Ihr Recht zum Widerruf und die Folgen des Widerrufes.
Die Wettbewerbszentrale stellt ein Muster für die Widerrufsbelehrung für den Online-Handel zur Verfügung, das Du verwenden kannst:
>>> zum Muster
3. Datenschutz
Die Angaben nach der Datenschutzgrundverordnung (DGSVO) sind verpflichtend. Im Prinzip wird darin den Kunden dargelegt, welche Ihrer Daten erhoben werden und wofür Du sie verwendest.
Eine Anleitung zur Erstellung Deiner Datenschutzerklärung stellt ETSY auf seinen Hilfe-Seiten zur Verfügung:
>>> zur Anleitung
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4. AGB
Im Gegensatz zu den bisher aufgeführten Informationen sind AGB nicht gesetzlich vorgeschrieben.
Hierfür kannst Du die neue "vereinfachte AGB erstellen"- Funktion, die ETSY bereit stellt, nutzen.
PRO-TIPP:
Das Ausfüllen aller rechtlich relevanten Informationen und der AGB hilft Deinem Shop, besser zu "ranken".
Das heißt er wird in den Suchergebnissen weiter vorn angezeigt als Shops, bei denen diese Angaben fehlen.
Rechtstexte erstellen lassen
Zu Guter Letzt möchte ich noch darauf hinweisen, dass Du Dir die Rechtstexte für Deinen ETSY-Shop auch professionell erstellen lassen kannst.
Dafür gibt es einige Anbieter, die über Schnittstellen in Deinem Shop diese Angaben ständig aktualisieren.
Ganz ohne Dein Zutun, aber daher auch kostenpflichtig.
Erschwingliche Preise bieten zum Beispiel der Händlerbund* ab 8,90€ monatlich und IT Recht Kanzlei ab 9,90€ monatlich.
Wenn Du international verkaufen möchtest, musst Du die Rechtstexte in englischer Sprache bereitstellen. Die IT Recht Kanzlei bietet diese für nur 5.90€ monatlich (monatlich kündbar) an.
Nach der Anbindung Deines ETSY-Shops werden auch diese permanent und automatisch aktualisiert. Du musst Dich um nichts kümmern und hast mehr Zeit (und Nerven), Dich dem Wesentlichen (Deinem Geschäft!) zu widmen.
Zum Paket geht es hier: >>> englischsprachige Rechtstexte
WICHTIG:
Die AGB und Widerrufsbelehrung kopierst Du außerdem in die automatische "Nachricht an den Käufer".
Diese findest Du in Deinem Dashboard unter
>Einstellungen > Info & Ansicht.
Geschafft.
Jetzt kannst Du wirklich loslegen.
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