11 smarte Tipps für mehr Weihnachtsverkäufe in Deinem Etsy-Shop trotz teurer Zeiten
Ja, die Preise steigen überall und das macht vielen Sorgen. Aber keine Panik!
An Weihnachten wird selten gespart.
Vor allem, wenn die Zeiten nicht so rosig sind.
Da wird eher mal richtig “auf den Putz gehauen”, gerade weil man sich das ganze Jahr über zurückhalten musste.
Und mal ehrlich: Wer spart schon an seinen Liebsten? (ich nicht)
Ich hab hier ein paar wirkungsvolle Ideen, wie Du Dein Geschäft in der Weihnachtszeit richtig aufmischen kannst.
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1. Sei früh dran: wer zuerst kommt, mahlt zuerst.
Stell dir vor: Viele Leute fangen schon im Sommer an, Weihnachtsgeschenke zu kaufen. Krass, oder?
Aber Du kannst das total zu Deinem Vorteil nutzen.
Fang an, Deine Weihnachtssachen früh in Deinem Etsy-Shop zu stellen.
Alles sollte bis spätestens 01.September gelistet sein.
Du musst nicht gleich Weihnachtslieder dudeln lassen, aber ein dezenter Hinweis, dass Du schon Geschenkideen hast, kann Wunder wirken.
Starte langsam mit der Weihnachtswerbung, ohne dabei zu nerven. Vielleicht ein kleiner Newsletter oder ein Post in den sozialen Medien, der zeigt, dass Du schon an Weihnachten denkst.
Du könntest auch Frühaufstehern einen kleinen Rabatt geben. Sowas wie "Early Bird Spezial" oder "Xmas in July" kommen immer gut an.
Vergiss nicht, den Leuten zu erklären, warum frühes Kaufen so viele Vorteile hat.
Es spart nicht nur Stress in der Vorweihnachtszeit, sondern sie können sich auch die besten Stücke sichern, bevor alles ausverkauft ist.
Und ganz nebenbei verteilen sie ihre Ausgaben über mehrere Monate, was in diesen Zeiten echt hilfreich sein kann.
Nicht zu vergessen: die Geschenke kommen rechtzeitig an, auch wenn es bei den Paketdienstleistern mal wieder drunter und drüber geht.
So ist genug Zeit, etwas eventuell noch umzutauschen und natürlich auch, alles hübsch zu verpacken.
2. Sei locker beim Umtausch: Vertrauen ist alles.
Weißt Du, was Leute oft vom Kauf abhält?
Die Angst, dass sie auf etwas sitzen bleiben, das nicht gefällt.
Aber da kannst Du echt punkten! Sei einfach locker beim Umtausch.
Lass die Leute bis Ende Januar umtauschen. So haben sie nach Weihnachten noch genug Zeit, falls das Geschenk doch nicht so gut ankam.
Mach Rücksendungen kostenlos, wenn's irgendwie geht. Ja, das kostet Dich vielleicht ein bisschen, aber glaub mir, es zahlt sich aus.
Die Leute kaufen viel eher, wenn sie wissen, dass sie kein Risiko eingehen.
Und mach den ganzen Umtauschprozess so einfach wie möglich. Je weniger Aufwand, desto besser.
Bei Sachen, die man nicht zurückgeben kann, wie personalisierte Artikel, sei kreativ.
Versprich, dass Du es in Ordnung bringst, wenn was nicht passt. Vielleicht bietest du eine kostenlose Anpassung an oder einen Gutschein für den nächsten (!) Einkauf.
Hauptsache, die Kunden fühlen sich bei Dir gut aufgehoben und verstanden.
Das schafft Vertrauen, und Vertrauen ist echt alles im Online-Geschäft.
3. Hab was für jeden Geldbeutel: vom Schnäppchen bis zum Luxus
Nicht jeder kann oder will gleich viel Geld ausgeben.
Deshalb ist es echt clever, wenn du verschiedene Preise anbietest.
Behalt ruhig Deine teureren Sachen im Sortiment, denn es gibt immer Leute, die nach was Besonderem suchen.
Aber denk auch an die, die sparen müssen oder wollen.
Wie wär's, wenn Du kleinere Versionen oder Varianten mit weniger Schnickschnack anbietest?
Zum Beispiel, wenn du normalerweise große Geschenkkörbe verkaufst, könntest du auch Mini-Versionen machen.
Denk zum Beispiel auch an`s Wichteln im Büro, da werden normalerweise nur Kleinigkeiten verschenkt.
Oder bei Schmuck: Neben dem teuren Gold vielleicht auch was aus Silber oder Edelstahl?
Eine gute Idee ist auch, Sachen zu Geschenk-Sets zusammenzupacken.
So kannst Du verschiedene Preisklassen anbieten und die Leute finden schneller was Passendes.
Und ganz wichtig: hebe den Wert des Artikels für den Käufer hervor.
Egal ob günstig oder teuer, die Kunden sollen verstehen, was sie dafür bekommen.
4. Kümmere Dich um Deine Stammkunden: die sind Gold wert.
Kunden, die schon einmal bei Dir gekauft haben oder Dir schon lange die Treue halten und immer wieder kommen, sind echt Gold wert.
Zeig ihnen, wie sehr Du sie schätzt! Wie wär's mit persönlichen Emails oder sogar echten Weihnachtskarten?
Lege vielleicht einen exklusiven Gutschein oder ein spezielles Angebot dazu. Das kommt mega gut an und die Leute fühlen sich wertgeschätzt.
Ein Treueprogramm könnte auch super sein (ich mache das seit Jahren super erfolgreich. Wenn Du Fragen dazu hast, schreib mir gerne an sogehtetsy@gmail.com).
Sowas wie "Sammle Punkte und bekomme zu Weihnachten extra Rabatte".
Oder biete Deinen Stammkunden neue Produkte oder besondere Angebote als Erstes an.Das gibt ihnen das Gefühl, etwas Besonderes zu sein. Denn das sind sie ja auch.
Und erzähl ihnen ruhig, was bei Dir so los ist. Kleine Updates über Dein Geschäft, neue Ideen oder lustige Geschichten aus Deinem Arbeitsalltag – das schafft eine persönliche Verbindung.Die Leute kaufen lieber bei jemandem, den sie kennen und mögen.
Falls Du noch keine Email-Liste für Deinen Etsy-Shop hast,
kannst Du Dir hier ein paar Anregungen holen.
5. Zeig, wie toll Deine Sachen sind: mach Lust aufs Schenken. 🎁
Jetzt wird's kreativ!
Hilf den Leuten, sich vorzustellen, wie toll Deine Artikel als Geschenke sind.
Mach weihnachtliche Fotos von Deinen Produkten. Stell sie in Deine Listing-Galerie ein oder verwende sie als Vorschaubild.
Und natürlich für Deinen Newsletter und Dein Social Media.
Stell Dir vor, wie Deine Sachen unterm Weihnachtsbaum aussehen würden oder wie sich jemand freut, sie auszupacken.
Schreib Geschenkguides, die den Leuten helfen:
Sowas wie "Die besten Geschenke für Technik-Freaks" oder "Was Oma sich wirklich wünscht".
Das macht es den Leuten leichter, das Richtige zu finden, und zeigt, dass Du Dir Gedanken machst.
Erzähl Geschichten zu Deinen Produkten. Woher kommen sie? Wie werden sie gemacht? Was macht sie besonders?
Leute lieben es, die Story hinter den Dingen zu kennen, die sie verschenken.
Erstelle neue Shop-Kategorien, zum Beispiel "Geschenke unter 20€", Geschenke für Papa" ...
Das hilft den Leuten, schnell etwas Passendes zu finden und gibt ihnen Ideen, an die sie vielleicht gar nicht gedacht hätten.
6. Etsy-Coupons clever einsetzen: mehr verkaufen, ohne draufzuzahlen.
Rabatte können echt magisch sein, wenn du sie richtig einsetzt.
Such Dir Artikel aus Deinem Shop, die oft zusammen gekauft werden oder gut zusammen passen.
Pack sie zu Bundles oder Sets zusammen und mach sie etwas günstiger oder biete eine sehr wertige und schöne Geschenkverpackung kostenlos dazu an.
Die Leute lieben es, wenn sie denken, sie sparen was, und Du verkaufst mehr auf einmal.
Probier mal Flash-Sales aus, die nur kurz gelten.
Sowas wie "Nur heute: 20% auf alle Pullover!" Das schafft ein Gefühl von Dringlichkeit und die Leute schlagen eher zu.
Oder mach eine Staffelung: Je mehr jemand kauft, desto größer der Rabatt. Das motiviert, noch etwas extra in den Warenkorb zu legen.
Aber pass auf, wie Du über Deine Rabatte sprichst. Sag, dass es etwas Besonderes ist, nicht dass Du die Sachen unbedingt loswerden musst.
"Exklusives Weihnachtsangebot" klingt viel besser als "Ausverkauf".
7. Gib Deinen Kunden mehr fürs Geld: Kleine Gesten, große Wirkung.
In Zeiten, wo jeder aufs Geld schaut, ist es super wichtig, dass Deine Kunden das Gefühl haben, sie bekommen echt was für ihre Kohle.Fang doch damit an, immer für Deine Kunden da zu sein. Antworte schnell auf Nachrichten und verschicke Bestellungen so flott wie möglich.Das zeigt, dass Du sie ernst nimmst und wertschätzt.
Nimm Dir auch die Zeit, jedem einzelnen Kunden zu helfen, das perfekte Geschenk zu finden.Diese persönliche Beratung kommt echt gut an und bleibt in Erinnerung.Und weißt du, was noch total einschlägt? Handgeschriebene Kärtchen! Leg einfach bei jeder Bestellung eine kleine Notiz dazu.Das ist diese extra Portion Aufmerksamkeit, die die Leute lieben.
Vergiss auch nicht, nach dem Kauf mal nachzufragen. Ein kurzes "Alles gut bei Dir? Bist du zufrieden?" wirkt Wunder.
Es zeigt, dass Du Dich auch nach dem Verkauf noch für Deine Kunden interessierst.
Hier bekommst Du meine Email-Vorlagen
für eine fantastische Kundenkommunikation
in Deutsch und Englisch.
(kostenloser PDF-Download)
Wenn's Dein Budget zulässt, probier doch mal, die Geschenke umsonst zu verpacken.
Oder lege bei größeren Bestellungen was Kleines gratis dazu.
Du könntest auch Deine Produktfotos oder Deine Website noch etwas weihnachtlich aufpeppen.
All diese Dinge machen den Einkauf bei dir zu etwas Besonderem.
8. Spiele ein bisschen mit den Preisen: für beliebte Artikel wird auch mehr bezahlt.
Ich bin kein Fan davon, die Preise zu senken (außerhalb spezieller Sales und Newsletter-Aktionen für meine Leser).
Im Gegenteil: bei sehr beliebten Artikel, bei Bestsellern und wenn ich sehe, dass gerade sehr viel davon gekauft wird, erhöhe ich in der Weihnachtszeit den Preis um 10%.
Genauso, wenn ich nicht mehr hinterherkomme, alles abzuarbeiten.
Das ist alle mal besser, als den Shop schließen zu müssen.
Die Preise kannst Du einfach für mehrere Artikel gleichzeitig anpassen.
Gehe dazu in Deinem Etsy-Dashboard zu
>Artikel >Bearbeitungsoptionen >Preise ändern:
9. Spare an den richtigen Stellen: clever wirtschaften.
Jetzt wird's ein bisschen betriebswirtschaftlich, aber keine Sorge, es ist gar nicht so kompliziert.
Wenn Du schlau sparst, kannst Du faire Preise anbieten, ohne selbst draufzuzahlen.
Schau mal, wo Du günstiger einkaufen kannst.
Vielleicht gibt's einen neuen Lieferanten oder Du kannst größere Mengen auf einmal bestellen und so sparen?
Überleg Dir, wie Du Deinen Versand optimieren kannst.
Vielleicht ist es schlauer, Bestellungen an festen Tagen zu verschicken, statt jeden Tag zur Post zu rennen.
Das spart Zeit und oft auch Geld.
Guck Dir auch mal Deine Abos und Dienste an. Brauchst Du wirklich alles, wofür du zahlst?
Haben sich Sachen eingeschlichen, die Du gar nicht mehr nutzt? Das zu kündigen, tut gar nicht weh und spart bares Geld.
Wenn Du kannst, automatisiere Aufgaben.
Nutze zum Beispiel eine Software für die Buchhaltung* oder ein Tool, das automatisch Deine Social-Media-Beiträge postet und Pinterest-Pins pinnt*.
Am Anfang kostet das zwar, aber langfristig sparst Du so sehr viel Zeit und Geld.
10. go international: Auslandsversand auf Etsy
Vielleicht hast Du ja schon einmal drüber nachgedacht, Deine Artikel auch ins Ausland zu verschicken?
Ich weiß, es klingt erstmal nach viel Aufwand, aber glaub mir, es kann sich wirklich lohnen!
Klar, am Anfang ist es vielleicht ein bisschen einschüchternd.
Du musst Dich eventuell mit neuen Versanddienstleistern und internationalen Versandkosten rumschlagen.
Aber Etsy ist vor allem eine US-amerikanische Plattform.
Über 73% aller Käufer kommen aus den USA. Nur 5% aus Deutschland.
Denk mal darüber nach, wieviel Potenzial Du verschwendest, wenn Du das nicht nutzt.
Plus, wenn Du ins Ausland verschickst, hast Du viel mehr Möglichkeiten, im 4.Quartal richtig abzuräumen.
Denn in manchen Ländern ist nicht nur Weihnachten ein großes Shopping-Ereignis, sondern zum Beispiel vorher schon Halloween, Thanksgiving, Black Friday ...
Kleiner Tipp von mir (unpopuläre Meinung):
Wenn Du Deine Artikel auch im Ausland anbieten möchtest, fange mit USA an.
Oft werden für den Anfang zum Beispiel Österreich oder andere EU-Staaten empfohlen.
Absoluter Blödsinn, wenn Du mich fragst.
Denn das hat neben der vergleichsweise geringen Käuferzahlen noch zwei gravierende Nachteile:
1. Für Versand in EU-Staaten fallen Gebühren für Verpackungslizenz an. Für Österreich ist das ziemlich aufwändig, weil ein "Bevollmächtigter" eingesetzt (und natürlich auch bezahlt) werden muss.
Für Frankreich zB kostet eine Jahrespauschale für geringe Mengen schon 150.-€
2. Für Verkäufe in´s EU-Ausland musst Du auf Deine Einnahmen (wie bei Verkäufen innerhalb Deutschlands) Umsatzsteuer abführen.
Das entfällt beim Verkauf in Nicht-EU-Staaten (USA, UK, Schweiz...).
Das heißt, bei einem Erlös von 25€ hast Du auch 25€ in der Tasche.
Bei EU-Verkäufen führst Du dagegen 19% davon an Dein Finanzamt ab. (= nur noch 20,25€ für Dich).
11. Mehr Umsatz mit Etsy Ads: rücke Deine Produkte in den Vordergrund
Wenn Du einen Etsy-Shop hast, sind Etsy-Ads fast unerlässlich, um Deinen Umsatz anzukurbeln, besonders in der Weihnachtszeit.
Viele Shops schalten dann Werbung und es ist sehr wahrscheinlich, dass Du in der Unsichtbarkeit verschwindest.
Klar, am Anfang ist es vielleicht ein bisschen verwirrend. Da gibt's Tagesbudgets, Suchbegriffe, Anzeigenziele und so weiter.
Veilleicht hast Du ja schon erfolglos versucht, Ads zu schalten?
Aber so schwer ist es nicht.
Mach Dich damit vertraut. Es lohnt sich wirklich.
Ausserdem: wenn Deine Anzeigen Erfolg haben und Du mehr Verkäufe machst, verbessert das auch Dein Ranking in den normalen Suchergebnissen. Es ist wie ein Schneeball-Effekt - je mehr Leute Dich finden, desto sichtbarer wirst Du.
Unten findest Du den Link zu einem Artikel, in dem Du erfährst, wie Du eine erfolgreiche und lukrative Ads-Kampagne aufsetzt.
Mehr ETSY 1x1 findest Du hier:
