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8 must-haves für Deine ETSY-Verpackungen
Wir ETSY-Verkäufer möchten (und müssen) einen bleibenden Eindruck bei unseren Käufern hinterlassen.
Und obwohl die Plattform immer weiter wächst, möchten wir nicht wie z.B. auf Amazon in der grauen Masse untergehen.
Wir möchten als eigenständige Brand wahrgenommen werden. Als eine Marke mit Stil und Geschmack.
Dazu gehört neben dem einzigartigen Artikel und der individuellen Kundenansprache auch die Verpackung.
Dein Kunde soll bestenfalls schon beim Auspacken positiv überrascht werden.
Er soll sehen, dass unser ganzes Herzblut in dem steckt, was wir tun.
Es gibt ein paar unverzichtbare must-haves die zu jedem Paket gehören, das Du versendest.
Andere sind nicht zwingend notwendig, machen aber eventuell den letzten kleinen Touch aus, der Dir zu Deiner nächsten nächsten 5-Sterne-Bewertung verhilft.
Hier kommen die 8 must-haves für Deine ETSY-Verpackungen.
1. Visitenkarten
Natürlich.
Visitenkarten sind die wichtigste Beigabe und sind in jedem Paket ein Muss.
Du willst Deinen Shop und Deine Marke etablieren? Ein wesentlicher Teil davon ist die Visitenkarte.
Sie ist das Aushängeschild Deiner Firma.
Dein Käufer bekommt damit alle Informationen, die er braucht: er kann Dich bei Fragen auf kurzem Weg kontaktieren.
Und weiß, wo er Dich findet, wenn er zukünftig wieder bei Dir bestellen möchte.
Das gibt Dir auch die Chance, dass die Karte weiter gegeben wird. Ich kenne einige Shops, die legen zu diesem Zweck 2 oder 3 Karten bei.
Auf die Karte gehören:
Dein Shop-Name / Logo
Deine ETSY-Shop-URL
Deine email-Adresse und
die social-media-Plattformen, auf denen Du aktiv bist.
Dein Auftreten bestimmt, wie Du wahrgenommen wirst.
Wähle deshalb unbedingt eine gute Qualität.
Mit Papiersorten ab 350g/m² machst Du nichts verkehrt. Sie sind erschwinglich und machen trotzdem einen hochwertigen Eindruck.
Ob braunes Kraftpapier, Hochglanz-Oberflächen, Metallic-Prägung oder außergewöhnliche Formen: wähle den Stil passend zu Deinem Sortiment.
Und vergiss nicht, dass Dein Design so einzigartig sein sollte, wie Deine Artikel.
Vistaprint ist meine erste Wahl beim Visitenkarten-Drucken.
Dort findest Du auch verschiedene Designvorlagen und Inspirationen.
Außerdem kannst Du Visitenkarten natürlich auch einfach und unkompliziert in CANVA erstellen.
Falls Du mit dem Design vollkommen überfordert bist, ist es besser, diese Aufgabe an einen Profi abzugeben. Das spart Dir im Zweifelsfall viel Zeit und Kopfzerbrechen.
Außerdem ist es super ärgerlich, wenn Du nach ein paar Wochen das Design “nicht mehr sehen” kannst.
Meine uneingeschränkte Empfehlung für nahezu alle Design-Fragen ist die Freelancer-Plattform FIVERR*
Dort bekommst Du großartige Entwürfe für kleines Geld.
2. Danke-Karten
Ob handgeschrieben, gedruckt oder eine Kombination aus beiden: ein Danke-Kärtchen darf in keinem ETSY-Paket fehlen.
Es zeigt Deinen Käufern Deine Wertschätzung für ihn. Lass sie damit wissen, wie sehr Du Dich über den Einkauf freust.
Allein das kann Dir mehr positive Shop-Bewertungen bringen.
Ich verwende einseitig bedruckte Karten im A7-Format. Auf die Rückseite schreibe ich einen kleinen persönlichen Satz.
Übrigens schreibe ich mit einem Tintenroller, nicht mit einem schnöden Kuli (Stil ist nicht das Ende des Besens!). 😉
Das sieht viel besser aus und macht wie von Zauberhand eine bessere Handschrift (probier’s aus!)
Was gehört auf die Danke-Karte:
ein Danke /Thank you (gedruckt und/ oder handschriftlich)
Dein Shop-Logo oder Name
optional:
Deine social-media-Kanäle/ Aufforderung zum Folgen oder Taggen und ein
kleiner Hinweis, dass Du Dich über eine Shop-Bewertung freust. (auch als QR-Code)
Auch auf ETSY und FIVERR* findest Du eine große Anzahl an Danke-Karten-Designs, die Du Dir für kleines Geld erstellen oder anpassen lassen kannst.
3. Hangtag / Logo-Anhänger
Eine weitere Idee ist ein Logo-Anhänger oder Hangtag.
Das ist natürlich kein absolutes Muss. Aber gibt Deinem Paket das gewisse Extra, das andere vielleicht nicht haben.
Für Selbermacher:
Wenn Du schon ein Logo hast, drucke es auf stärkerem Papier aus. Schneide es mit einer Schere oder Zickzack-Schere aus.
Oder verwende eine Motiv-Stanzzange*.
Nur noch ein Loch reinstanzen, und mit passendem Garn oder Satinband am Artikel befestigen.
Motivstanzer für verschiedene Größen gibts auf Amazon*
Solche Lochzangen für Papier und Pappe mit unterschiedlichen Stanzformen, auch.
Möglich wären auch bereits gestanzte Hangtags* auf die Du Dein Logo aufstempelst oder als Sticker aufklebst.
Druckerei:
Du kannst natürlich Deinen Logo-Anhänger in verschiedenen Online-Druckereien auch erstellen und drucken lassen.
Meist fällt dort eine einmalige Einrichtungsgebühr an.
Hangtags sind meine Favoriten unter den hier vorgestellten Verpackungsideen.
Denn obwohl es etwas mehr Aufwand ist, lohnt es doch, weil es Dein Paket sehr aufwertet.
Ich verwende meinen Silhouette Schneidplotter* zum Herstellen meiner Anhänger 🙂
Dein ETSY-Shop dümpelt vor sich hin?
Oder sind Deine Umsätze ein einziges Auf und Ab?
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Klingt gut? Dann trag Dich hier ein.
4. Artikelverpackung
Hier kommt es natürlich darauf an, was genau Du verkaufst.
Ob verschiedenfarbiges Seidenpapier , Schmuckkästchen, Kissenschachteln, Kraftpapier- oder Zellophan-Tüten, Organza- oder Leinensäckchen: passe Deine Verpackungen Deiner Marke, Deinen Artikeln und Deinen weiteren Verpackungsmaterialien an.
Zero Waste ist in der heutigen Zeit ein großes Thema.
Versuche, soviel Plastikverpackung wie möglich zu vermeiden.
Du glaubst nicht, wie viele Käufer Wert darauf legen.
5. Flyer & Beileger
Damit hast Du noch einmal mehr die Möglichkeit, Dich und Deinen Shop vorzustellen und unvergesslich zu machen.
Du kannst darauf zum Beispiel
- Dich als Person kurz vorstellen, warum Du machst was Du machst, was Dich bewegt hat, Deinen Shop zu öffnen oder
- Deinen Arbeitsplatz zeigen und / oder einen Fertigungs-Prozeß oder -Schritt mit Fotos erklären oder
- Deine Shop-Entwicklung zeigen: wann und wie (klein) hast Du angefangen, wo bist Du jetzt schon angekommen?) …
Hilfreich sind auch Gebrauchs- und Waschanleitungen sowie Pflegeanleitungen.
Drucke diese auf wertiges Papier (ab 300g/m²) und füge Deine Shop-Informationen zu.
Dann werden die Beileger eher aufgehoben und z.B. an Kühlschrank oder Pinnwand geheftet, als das sie direkt im Papiermüll landen.
Ich lasse meine Beileger bei print24 drucken. Das geht schnell und ist in größeren Mengen unschlagbar günstig.
Wenn Du die Beileger nur einseitig bedrucken lässt, kannst Du sie unter Umständen gleichzeitig für Deine handgeschriebene Dankeschön-Nachricht auf der Rückseite verwenden.
LunnaNoire
WigglyBrain
6. Füllmaterial
Auch wenn Deine Artikel nicht zerbrechlich sind: Material zum Ausfüllen des Versandkartons ist unverzichtbar.
Der Karton kann auf dem Transportweg nicht so leicht eingedrückt werden, wenn er ordentlich ausgefüllt ist.
Achte auch hier auf nachhaltige Materialien.
Mittlerweile gibt es viele erschwingliche Alternativen zu Luftpolsterfolie und Styroporchips, zum Beispiel Packpapier, Verpackungschips aus Maisstärke*, geschreddertes Papier, Holzwolle.
Denk daran: Dein Käufer hat Geld ausgegeben.
Packe deshalb Dein Paket so sicher wie möglich. Das zeigt auch dem Kunden, dass Du alles tust, was Du kannst, um seinen Einkauf sicher auszuliefern.
7. Sticker
Die meisten Menschen lieben Sticker.
Ein kleiner Sticker auf dem Paket oder Deiner Artikelverpackung macht alles schon etwas liebevoller.
Hier kannst Du Dich wieder austoben. Suche Dir aus, was zu Deinem Shop passt.
Ich habe “handmade with love” und “thank you” Sticker. Die kaufe ich günstig auf der Rolle.
Extra schön sind auch Sticker, die Du je nach Saison wechselst, zB Helloween- Frühlings- oder Weihnachtssticker.
8. Versandverpackung
Logisch.
Unverzichtbar zum Versenden Deiner Goodies per Post.
Auch hier bestimmen Deine Artikel, was Du verwendest.
Ob Briefumschlag, gepolsterter Umschlag oder Versandtasche aus Pappe recyceltem Kunststoff, ein- oder mehrwellige Kartons und Paketklebeband: alles ist in größeren Einkaufmengen extrem günstiger.
Kaufe Deinem Budget zuliebe lieber etwas mehr ein.
Apropos Budget: es ist vollkommen ok, bereits gebrauchte Kartons wieder zu verwenden.
Sie sollten aber unbeschädigt und alle alten Aufkleber und Packband-Reste entfernt sein.
Ich weiß, dass manche Kunden sich daran stoßen. Bringe daher einen kleinen Vermerk am Paket an.
Verwende dazu Sticker oder Stempel.
Ein paar schöne Beispiele siehst Du hier:
Extra-Tipps
Selbstklebende Versandlabel* bringen eine enorme Zeit-Ersparnis und machen einen professionelleren Eindruck.
Achte darauf, dass man Deinem Paket den Inhalt nicht unbedingt ansieht. Ich will ja niemanden etwas unterstellen, aber es kommt ja doch auf dem Postweg immer mal was weg …
Bei allem Schickimicki und Verpackungsgedöns: verliere Dein Budget nicht aus dem Auge.Rechne am Ende alles zusammen und schlage den Betrag anteilmäßig auf den Kaufpreis auf.
Fazit
Wenn jemand etwas in Deinem ETSY kauft, ist die Erwartung, etwas Besonders zu bekommen, ungleich höher als z.B. bei Amazon oder OTTO.
Eine Verpackung, die Liebe zum Detail zeigt, muss Teil Deines Kundenservice sein.
Wie Du Deine Artikel versendest, kann nicht nur Auswirkungen darauf haben, ob Dein Kunde wieder bei Dir kauft oder nicht. Sondern auch auf Deine Shop-Bewertungen.Ich habe schon oft genug gesehen, dass Bewertungen schlechter ausgefallen sind, weil nicht ordentlich verpackt wurde oder ein Danke-Kärtchen fehlte.
Verleihe Deinen Artikeln mit unverwechselbarer Präsentation und Verpackung eine besondere Note.Und freue Dich über wiederkehrende Käufer und tolle Bewertungen.
Apropos Bewertungen:
5-Sterne-Shop-Bewertungen helfen Dir immens beim Verkaufen. Vor allem, wenn Du mit Deinem Shop noch am Anfang stehst.
Hol Dir hier meine komplette Anleitung für mehr positive Shop-Bewertungen.
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